“La innovación pública ya no consiste únicamente en incorporar nuevas tecnologías. También implica repensar cómo diseñamos los servicios públicos, cómo nos comunicamos con la ciudadanía y las empresas y cómo construimos administraciones más sencillas, útiles y comprensibles.

En este episodio conversamos con Marta Cuesta García, secretaria de Administración Local FHN y una profesional con una trayectoria poco habitual, tras haber superado las tres subescalas de habilitación nacional y desarrollar previamente su carrera en despachos como Garrigues y PwC. Además, Marta es miembro de la Asociación de Mujeres en el sector público, docente y participante en congresos y seminarios sobre gestión e innovación pública.

A lo largo de la conversación analizamos cómo está evolucionando la gestión pública, el impacto real de la inteligencia artificial y la automatización en los ayuntamientos, la importancia de la experiencia de usuario en los servicios públicos y qué significa innovar de verdad dentro de una administración.

El tramo central del episodio se centra en uno de los grandes retos de la contratación pública: la transparencia y la comunicación con las empresas. Hablamos de por qué cada vez menos licitadores concurren a los contratos públicos, cómo hacer que la información llegue de forma más clara y útil, y por qué publicar información no siempre equivale a comunicarla. También abordamos la importancia de acompañar a las empresas durante la ejecución de los contratos y de incorporar la evaluación como una herramienta de mejora continua.

Una conversación práctica y llena de reflexiones sobre el futuro de la Administración, dirigida a responsables públicos, habilitados nacionales, profesionales de la contratación pública y todas aquellas personas interesadas en construir instituciones más abiertas, eficientes e innovadoras. “